هدف از نگارش اين روش اجرايي تشريح نحوه انجام فعاليتها جهت حذف عدم انطباق هاي بالفعل و بالقوه و مسئوليتها براي درخواست، پيگيري، انجام و بررسي كارآيي و   اثر بخشي اقدامات اصلاحي و پيشگيرانه مي باشد.

دامنه كاربرد اين روش اجرايي شامل كليه فرآيندهاي نظام مديريت كيفيت شرکت مي‏باشد.

مدیریت تضمين كيفيت مسئوليت اجراء و نظارت بر انجام اصلاح و رفع عدم انطباق ها را بر عهده دارد.

مديران، رؤسا و پرسنل ساير واحدها نيز موظف به همكاري با مدیریت تضمين كيفيت جهت رفع عدم تطابق ها مي باشند.

نماينده مديريت مسئوليت نظارت بر حسن انجام اين روش را بر عهده دارد .