ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ نحوه ﮔﺰﺍﺭﺵ وقایع ناخواسته
♦دستورالعمل ◊خط مشی و روش ◊روش اجرایی
زیر بند الزامات استانداردهای نسل پنجم اعتبار بخشی: الف-1-6-5
امکانات مورد نیاز:
ﻓﺮم وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ ، ﻓﺮم ﺗﺤﻠﻴﻞ رﻳﺸﻪ اي، ﭘﺮوﻧﺪه ﺑﺎﻟﻴﻨﻲ و ﺳﺎﻳﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﺗﻠﻔﻦ
کارکنان مرتبط:
ﻣﺴﺌﻮل اﻳﻤﻨﻲ، ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن اﻳﻤﻨﻲ، دﻓﺘﺮ ﭘﺮﺳﺘﺎري، دﻓﺘﺮ ﺑﻬﺒﻮد ﻛﻴﻔﻴﺖ، اﻋﻀﺎي ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﺮگ و ﻣﻴﺮ و ﻛﺎدر درﻣﺎن
تعاریف دﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ نحوه ﮔﺰﺍﺭﺵ وقایع ناخواسته:
وﻗﺎﻳﻊ ٨٢ ﮔﺎﻧﻪ ﻛﻪ در ﻣﺮاﻛﺰ درﻣﺎﻧﻲ ﻫﺮﮔﺰ ﻧﺒﺎﻳﺴﺘﻲ اﺗﻔﺎق ﺑﻴﻔﺘﻨﺪ EVENT) (NEVER
هدف تدوین دﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ نحوه ﮔﺰﺍﺭﺵ وقایع ناخواسته:
ﭘﻴﺸﮕﻴﺮي از وﻗﻮع وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ و ﮔﺰارش دﻫﻲ ﺻﺤﻴﺢ و ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻊ وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ
مراحل اقدام و گام های اجرایی ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ نحوه ﮔﺰﺍﺭﺵ وقایع ناخواسته:
١-ﻛﺎرﺷﻨﺎس اﻳﻤﻨﻲ ﺑﻴﻤﺎر ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺎ روﺷﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺷﺎﻣﻞ :درﻳﺎﻓﺖ ﮔﺰارش-ﺷﻜﺎﻳﺎت واﺻﻠﻪ-درﻳﺎﻓﺖ ﮔﺰارش ﺑﺎزدﻳﺪﻫﺎ و ﻣﻤﻴﺰﻳﻬﺎ و ﮔﺰارﺷﻬﺎي ﻧﻈﺎرﺗﻲ و
ﺳﻮﭘﺮواﻳﺰري- ﺑﺮرﺳﻲ ﭘﺮوﻧﺪه و ﺳﺎﻳﺮ روﺷﻬﺎ وﻗﻮع رﺧﺪاد وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ در ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ.
٢-ﻛﺎرﻛﻨﺎن درﻣﺎﻧﻲ ﭘﺲ از رﺧﺪاد وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ ٨٢ ﮔﺎﻧﻪ ﻓﺮم وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ را ﺗﻜﻤﻴﻞ و ﺑﻪ واﺣﺪ اﻳﻤﻨﻲ ﺑﻴﻤﺎر ﺗﺤﻮﻳﻞ ﻣﻲ ﻧﻤﺎﻳﻨﺪ.
٣-ﻛﺎرﺷﻨﺎس اﻳﻤﻨﻲ ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﻣﻮرد را ﺑﺮرﺳﻲ و ﺗﺤﻠﻴﻞ رﻳﺸﻪ اي ﭘﺮوﻧﺪه ﺗﺤﻠﻴﻞ رﻳﺸﻪ اي ﺧﻄﺎ ) Analysis Cause Root ( را اﻧﺠﺎم ﻣﻲ دﻫﺪ.
٤-در اﺳﺮع وﻗﺖ ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﻮرﺗﺎﻟﻴﺘﻪ / ﻣﻮرﺑﻴﺪﻳﺘﻲ ﺗﺸﻜﻴﻞ و ﻣﻮﺿﻮع در ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﻮرﺗﺎﻟﻴﺘﻪ/ ﻣﻮرﺑﻴﺪﻳﺘﻲ ﻣﻄﺮح ﻣﻲ ﮔﺮدد.
٥-ﻛﺎرﺷﻨﺎس اﻳﻤﻨﻲ ﻋﻼوه از ﺗﺤﻠﻴﻞ رﻳﺸﻪاي وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ ، ﺑﺎﻳﺪ ﺷﺮاﻳﻂ ﺗﻬﺪﻳﺪ ﻛﻨﻨﺪه اﻳﻤﻨﻲ را ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻧﻤﺎﻳﺪ.
٦-ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺣﺎﺻﻞ از ﺑﺮرﺳﻲ رﻳﺸﻪاي وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ و ﻣﺼﻮﺑﺎت ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺟﻬﺖ آﮔﺎﻫﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن درﻣﺎﻧﻲ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ واﺣﺪﻫﺎ اﺑﻼغ ﮔﺮدد.
٧-روﻳﺪادﻧﮕﺎري وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ اﻧﺠﺎم و اﻃﻼع رﺳﺎﻧﻲ ﻋﻤﻮﻣﻲ اﻧﺠﺎم ﮔﻴﺮد.
٨-ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﺼﻮﺑﺎت ﻛﻤﻴﺘﻪ و ﺳﻨﺎرﻳﻮي وﻗﺎﻳﻊ ﻧﺎﺧﻮاﺳﺘﻪ ﺟﻬﺖ ﺑﻬﺮهﺑﺮداري در ﺳﻄﺢ اﺳﺘﺎن ﺑﻪ ﻣﻌﺎوﻧﺖ درﻣﺎن ﮔﺰارش ﺷﻮد.
ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎ و اﺧﺘﻴﺎرات در ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ نحوه ﮔﺰﺍﺭﺵ وقایع ناخواسته:
ﻓﺮد ﭘﺎﺳﺨﮕﻮ: ﻣﺴﺌﻮل اﻳﻤﻨﻲ ﺑﻴﻤﺎرﺳﺘﺎن
ﻧﺎﻇﺮ: ﻣﺴﺌﻮل اﻳﻤﻨﻲ ﺑﻴﻤﺎر ، ﻣﺪﻳﺮ ﭘﺮﺳﺘﺎري ، ﻛﺎرﺷﻨﺎس ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻛﻨﻨﺪه اﻳﻤﻨﻲ ﺑﻴﻤﺎر
ﻧﺤﻮه ﻧﻈﺎرت: ارزﻳﺎﺑﻲ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﻓﺮم ﮔﺰارش ﺧﻄﺎ/ ﺻﻮرﺗﺠﻠﺴﺎت ﻛﻤﻴﺘﻪ ﺧﻄﺎ/ ﻣﺸﺎﻫﺪات و ﻣﻤﻴﺰي ﻧﺘﺎﻳﺞ ارزﻳﺎﺑﻲ
ﻣﻨﺎﺑﻊ:
دیدگاهها
پاکسازی فیلترهیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.