ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺳﺎﺯی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﻭﺯ ﺣﻮﺍﺩﺙ

ﻫﺪﻑ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺳﺎﺯی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﻭﺯ ﺣﻮﺍﺩﺙ

 ﻫﺪﻑ ﺍﺯ ﺗﺪﻭﻳﻦ ﺍﻳﻦ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﻫﻲ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻭ ﻣﻮﺛﺮ ﺑﻪ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻭ ﻛﺎﻫﺶ ﺁﺳﻴﺐ ﺑﻪ ﺑﻴﻤﺎﺭﺍﻥ ، ﻣﺮﺍﺟﻌﻴﻦ ﻭ ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ .

ﺩﺍﻣﻨﻪ ﻛﺎﺭﺑﺮﺩ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺳﺎﺯی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﻭﺯ ﺣﻮﺍﺩﺙ

ﺩﺍﻣﻨﻪ ﻛﺎﺭﺑﺮﺩ ﺍﻳﻦ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ ﻛﻠﻴﻪ ﻭﺍﺣﺪﻫﺎﻱ ﺑﺎﻟﻴﻨﻲ ﻭ ﻏﻴﺮ ﺑﺎﻟﻴﻨﻲ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.

ﺗﻌﺎﺭﻳﻒ  و اصطلاحات ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺳﺎﺯی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﻭﺯ ﺣﻮﺍﺩﺙ

•   ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺳﻄﺢ ﻳﻚ : ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﺎﺩﮔﻲ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺩﺭ ﺑﺨﺶ ﺍﻭﺭﮊﺍﻧﺲ ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺗﻲ ﻛﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﺑﺨﺶ ﺍﻭﺭﮊﺍﻧﺲ ﺑﺮﺍﻱ ﺭﺳﻴﺪﮔﻲ ﺑﻪ ﺗﻌﺪﺍﺩ ﻗﺮﺑﺎﻧﻴﺎﻥ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﻭ ﺑﺨﺶﻫﺎﻱ ﺣﻤﺎﻳﺖ ﻗـﺎﺩﺭ ﺑـﻪ ﭘﺎﺳـﺦ  ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺪﻭﻥ ﻋﺎﺭﺿﻪ ﻣﻬﻤﻲ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﺎﺩﮔﻲ ﺩﺭ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺭﺍ ﺻﺮﻓﺎ ﺩﺭ ﺑﺨﺶ ﺍﻭﺭﮊﺍﻧﺲ ﭘﻴﺎﺩﻩ ﻧﻤﺎﻳﺪ.
•  ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺳﻄﺢ ﺩﻭ : ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺷﺪﻥ ﻣﺨﺘﺼﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﺎﺩﮔﻲ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺩﺭ ﺑﺤﺮﺍﻥ  ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺗﻲ ﻛﻪ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﺑﺨﺶ ﺍﻭﺭﮊﺍﻧﺲ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺑﺮﺍﻱ ﺭﺳﻴﺪﮔﻲ ﺑﻪ ﺗﻌﺪﺍﺩ ﻗﺮﺑﺎﻧﻴﺎﻥ ﻛﺎﻓﻲ ﻧﺒﺎﺷﺪ ﻭﻟﻲ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺍﺿﺎﻓﻲ ﺍﻧـﺪﻛﻲ ﻣﻮﺭﺩ ﻧﻴﺎﺯ ﺑﺎﺷﺪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻥ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﺎﺩﮔﻲ ﺍﺿﻄﺮﺍﺭﻱ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺭﺍ ﺑﻄﻮﺭ ﻣﺨﺘﺼﺮ ﭘﻴﺎﺩﻩ ﻧﻤﻮﺩ. ﺍﻳﻨﻜﻪ ﺍﻳﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺗﺎ ﭼﻪ ﺣﺪ ﭘﻴـﺎﺩﻩ ﺷـﻮﺩ ﺑﺴﺘﮕﻲ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺩﺍﺭﺩ.
•  ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺳﻄﺢ ﺳﻪ : ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺷﺪﻥ ﻛﺎﻣﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻣﺎﺩﮔﻲ ﺍﺿﻄﺮﺍﺭﻱ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺩﺭ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﺑﺮﺍﻱ ﺭﺳﻴﺪﮔﻲ ﺑﻪ ﺗﻌﺪﺍﺩ ﺯﻳﺎﺩ ﻗﺮﺑﺎﻧﻴﺎﻥ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﻭ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺣﻤﺎﻳﺘﻲ ﻧﻴﺎﺯ ﺍﺳﺖ.

ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻫﺎ ﻭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﺍﺕ در ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺳﺎﺯی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﻭﺯ ﺣﻮﺍﺩﺙ

• ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﺗﺪﻭﻳﻦ ﺍﻳﻦ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮ ﻋﻬﺪﻩ ﺍﻋﻀﺎء ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺧﻄﺮ ﺣﻮﺍﺩﺙ ﻭ ﺑﻼﻳﺎ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.
•  ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﻧﻈﺎﺭﺕ ﺑﺮ ﺍﺟﺮﺍﻱ ﺍﻳﻦ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮ ﻋﻬﺪﻩ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻭ ﺳﻮﭘﺮﻭﺍﻳﺰﺭ ﻛﺸﻴﻚ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.
• ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺖ ﺍﺑﻼﻍ ﻭ ﺗﺼﻮﻳﺐ ﺍﻳﻦ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻋﺎﻣﻞ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.

ﺷﺮﺡ اقدامات و گامهای اجرایی ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺳﺎﺯی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﻭﺯ ﺣﻮﺍﺩﺙ

ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻓﺮﺍﺧﻮﺍﻥ ﭘﺮﺳﻨﻞ ﻭ ﺍﻋﻼﻡ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﺑﺤﺮﺍﻥ

• ﺁﻣﺎﺩﻩ ﺑﺎﺵ ﺯﺭﺩ(ﻫﺸﺪﺍﺭ) : ﻧﻴﺮﻭﻫﺎ ﻱ ﻛﺸﻴﻚ ﺩﺭ ﺩﺳﺘﺮﺱ ﺗﻠﻔﻨﻲ ( ﺁﻧﻜﺎﻝ) ﺁﻣﺎﺩﻩ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ.
• ﺁﻣﺎﺩﻩ ﺑﺎﺵ ﻧﺎﺭﺟﻲ ۳۰ : ﺗﺎ ۵۰ ﺩﺭﺻﺪ ﻧﻴﺮﻭﻫﺎ ﻓﺮﺍﺧﻮﺍﻧﺪﻩ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ.
• ﺁﻣﺎﺩﻩ ﺑﺎﺵ ﻗﺮﻣﺰ : ﻛﻠﻴﻪ ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﻓﺮﺍﺧﻮﺍﻧﺪﻩ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ.
• ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﺎﻟﺴﺎﺯﻱ ﻛﺪﻫﺎ ﺑﻪ ﺑﺨﺶ ﻫﺎ ﺍﺑﻼﻍ ﮔﺮﺩﻳﺪﻩ شود .

جدول کدهای فراخوان بیمارستانی

ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻫﺸﺪﺍﺭ :

• ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺑﺮﻭﺯ ﺭﻭﻳﺪﺍﺩ ﺩﺍﺧﻠﻲ ﻳﺎ ﺧﺎﺭﺟﻲ ﺗﻤﺎﺱ ﺑﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺗﻮﺳﻂ ﻓﺮﺩ ﻣﻄﻠﻊ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﻲ ﮔﻴﺮﺩ.
• ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺑﻼﻓﺎﺻﻠﻪ ﺩﺭ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﺩﺍﺭﻱ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻭ ﺩﺭ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﺩﺍﺭﻱ ﺳﻮﭘﺮﻭﺍﻳﺰﺭ ﻛﺸﻴﻚ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺟﺮﻳﺎﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲ ﺩﻫﺪ. ﺳﻮﭘﺮﻭﺍﻳﺰﺭ ﻛﺸﻴﻚ ، ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺭﺍ ﺗﺎ ﺭﺳﻴﺪﻥ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺑﺮ ﻋﻬﺪﻩ ﻣﻲ ﮔﻴﺮﺩ .
• ﻧﺤﻮﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺑﻪ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻣﻲ ﺑﺎﻳﺴﺖ ﻛﺎﻣﻞ ﺑﺎﺷﺪ ﻭ ﺷﺎﻣﻞ : ﻧﺎﻡ ﻭ ﻣﺤﻞ ﻛﺎﺭ ﺗﻤﺎﺱ ﮔﻴﺮﻧﺪﻩ ، ﺷﻤﺎﺭﻩ ﺗﻤﺎﺱ ﺟﻬﺖ ﭘﻴﮕﻴﺮﻱ ، ﺷﺮﺡ ﺟﺰﺋﻴﺎﺕ ﺣﺎﺩﺛﻪ ، ﮔﺰﺍﺭﺵ ﺗﻘﺮﻳﺒﻲ ﻗﺮﺑﺎﻧﻴﺎﻥ ، ﺯﻣﺎﻥ ﺭﺳﻴﺪﻥ ﻗﺮﺑﺎﻧﻴﺎﻥ ، ﺷﻴﻮﻩ ﺍﻧﺘﻘﺎﻝ ﻗﺮﺑﺎﻧﻴﺎﻥ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.
• ﭘﺲ ﺍﺯ ﺩﺭﻳﺎﻓﺖ ﺧﺒﺮ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺷﺪﺕ ﻭ ﺻﺤﺖ ﺁﻥ ﺗﻮﺳﻂ ﺩﺑﻴﺮ ﻳﺎ ﺳﻮﭘﺮﻭﺍﻳﺰﺭ ﻛﺸﻴﻚ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻭ ﭘﺲ ﺍﺯ ﻛﺴﺐ ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ ﺍﮔﺮ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺩﺭ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﺩﺍﺭﻱ ﺭﺥ ﺩﺍﺩﻩ ﺑﻪ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ ﻭ ﺍﮔﺮ ﺩﺭ ﺭﻭﺯ ﺗﻌﻄﻴﻞ ﻭﺳﺎﻋﺎﺕ ﻏﻴﺮ ﺍﺩﺍﺭﻱ ﺭﺥ ﺩﻫﺪ ﺑﻪ ﺳﻮﭘﺮﻭﺍﻳﺰﺭﻛﺸﻴﻚ ﺍﻃﻼﻉ ﺩﺍﺩﻩ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ.
• ﺩﺭ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﻣﺮﺍﺣﻞ ﺍﺧﺬ ﺗﺎﺋﻴﺪﻳﻪ ﻧﻬﺎﻳﻲ ﺧﺒﺮ ﺩﺭ ﺧﺼﻮﺹ ﺣﻮﺍﺩﺙ ﺑﺮﻭﻥ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺍﺯ EOC ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﻋﻠﻮﻡ ﭘﺰﺷﻜﻲ ﺍﻳﺮﺍﻥ ﺗﻮﺳﻂ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻭ ﺍﺭﺷﺪ ﺭﺍﺑﻂ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ .
• ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺕ ﻭﻗﻮﻉ ﻫﺮ ﻧﻮﻉ ﺑﺤﺮﺍﻥ، ﺍﺭﺷﺪ ﺭﺍﺑﻂ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺭﺍ ﺑﺎ EOC ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﻋﻠﻮﻡ ﭘﺰﺷﻜﻲ ﺍﻳﺮﺍﻥ ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ .

ﻣﺮﺣﻠﻪ ﻓﻌﺎﻟﺴﺎﺯﻱ

• ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺕ ﺻﺤﺖ ﺧﺒﺮ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺷﺪﺕ ﻭ ﻭﺳﻌﺖ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﻭ ﺳﻮﭘﺮﻭﺍﻳﺰﺭ ﻛﺸﻴﻚ ﻭ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺁﻥ ﺳﻄﺢ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﻭ ﺳﻄﺢ ﻓﺮﺍﺧﻮﺍﻧﻲ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻣﻲ ﮔﺮﺩﺩ. ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺕ ﻓﻌﺎﻝ ﻧﺸﺪﻥ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﺑﺤﺮﺍﻥ ، ﺑﺎﺯﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻋﺎﺩﻱ ﺭﺍ ﺍﻋﻼﻡ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ.
• ﺩﺭ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﺍﻭﻟﻴﻪ ﺑﺮﻭﺯ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺁﻣﺎﺩﻩ ﺑﺎﺵ ﻭﺍﺣﺪﻫﺎﻱ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﻭ ﻓﺮﺍﺧﻮﺍﻧﻲ ﺳﺮﮔﺮﻭﻩ ﻫﺎﻱ ﭼﺎﺭﺕ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﺴﺎﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻃﺒﻖ ﺻﻼﺣﺪﻳﺪ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻳﺎ ﺳﻮﭘﺮﻭﺍﻳﺰﺭ ﻛﺸﻴﻚ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﻲ ﮔﺮﺩﺩ.
• ﻓﻌﺎﻟﺴﺎﺯﻱ ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺳﻪ ﺳﻄﺢ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ.( ﺗﻌﺎﺭﻳﻒ )
• ﭘﺲ ﺍﺯ ﺍﻋﻼﻡ ﺷﺪﻥ ﺳﻄﺢ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺍﺯ ﻃﺮﻳﻖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﭘﻴﺞ ﺳﺮﮔﺮﻭﻩ ﻫﺎﻱ ﭼﺎﺭﺕ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺑﺎ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﻭ ﺻﻼﺣﺪﻳﺪ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻭ ﺍﺭﺷﺪ ﺭﻭﺍﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﻲ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ( ﺍﺗﺎﻕ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺩﺍﺧﻠﻲ ﻳﺎ ﺩﻓﺘﺮ ( EOC ﻓﺮﺍﺧﻮﺍﻧﺪﻩ ﻣﻲ ﺷﻮﻧﺪ ﻭ ﭘﺮﺳﻨﻞ ﺯﻳﺮﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻄﻠﻊ ﻣﻲ ﮔﺮﺩﻧﺪ . ﺭﻭﺵ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻪ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺍﻗﺘﻀﺎﻳﻲ ﺍﺯ ﻃﺮﻳﻖ ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎﻱ ﻣﺠﺎﺯﻱ ﻳﺎ ﭘﻴﺎﻣﻚ ، ﺗﻤﺎﺱ ﺗﻠﻔﻨﻲ ، ﺳﻴﺴﺘﻢ ﭘﻴﺞ ،ﺑﻠﻨﺪﮔﻮ، ﺩﻭﻧﺪﻩ ﻭ ﭘﻴﻚ ﻣﻲ ﺑﺎﺷﺪ .
• ﻣﺴﺆﻝ ﻫﺮ ﺑﺨﺶ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻛﺎﻣﻞ ﭘﺮﺳﻨﻞ ﻃﺒﻖ ﻓﺮﻡ ﺁﻧﻜﺎﻟﻲ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﻭ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﺟﻤﻊ ﺁﻭﺭﻱ ﻭ ﺿﻤﻦ ﺣﻔﻆ ﻳﻚ ﻧﺴﺨﻪ ﺩﺭ ﺩﻓﺘﺮ ﻣﺴﺆﻝ ﻫﺮ ﻭﺍﺣﺪ / ﺑﺨﺶ ﻭ ﻳﻚ ﻧﺴﺨﻪ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺩﺑﻴﺮ ﻛﻤﻴﺘﻪ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲ ﺩﻫﺪ .
• ﺩﺑﻴﺮ ﻛﻤﻴﺘﻪ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﻓﺮﻡ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻛﺎﻣﻞ ﭘﺮﺳﻨﻞ ﻃﺒﻖ ﻓﺮﻡ ﺁﻧﻜﺎﻟﻲ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺑﻪ ﻭﺍﺣﺪﻫﺎﻱ ﻣﺨﺎﺑﺮﺍﺕ ، ﺩﻓﺘﺮ ﭘﺮﺳﺘﺎﺭﻱ ﻭ ﺍﺗﺎﻕ EOC ﺗﺤﻮﻳﻞ ﻣﻲ ﺩﻫﺪ .
• ﻣﺴﺌﻮﻝ ﻫﺮ ﺑﺨﺶ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺁﻧﻜﺎﻟﻲ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﺟﻬﺖ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺩﺭ ﻣﻌﺮﺽ ﺩﻳﺪ ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻴﺪﻫﺪ .
• ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﻣﺨﺎﺑﺮﺍﺕ ﻃﺒﻖ ﻟﻴﺴﺖ ﺁﻧﻜﺎﻟﻲ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﻭ ﺳﻄﺢ ﺑﺤﺮﺍﻥ ﻭ ﻓﺮﺍﺧﻮﺍﻧﻲ ﺑﺎ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺁﻧﻜﺎﻝ ﺗﻤﺎﺱ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻭ ﺍﻋﻼﻡ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﻣﻲﻧﻤﺎﻳﻨﺪ

ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺗﻮﻗﻒ

• ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺗﻲ ﻛﻪ ﺩﻳﮕﺮ ﻧﻴﺎﺯﻱ ﺑﻪ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﭘﺎﺳﺦ ﻧﺒﺎﺷﺪ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻳﺎ ﺳﻮﭘﺮﻭﺍﻳﺰﺭ ﻛﺸﻴﻚ ﺑﺎ ﻣﺸﻮﺭﺕ ﺍﻋﻀﺎء ﺳﺎﻣﺎﻧﻪ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻫﻲ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻭ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﻲ ﺑﺎ ﻣﺮﻛﺰ ﻫﺪﺍﻳﺖ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﺮ ﺗﻮﻗﻒ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻲ ﮔﻴﺮﻧﺪ.
• ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﺎ ﺩﺭﻳﺎﻓﺖ ﭘﻴﺎﻡ ﺍﺯ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﺳﻔﻴﺪ ﻳﺎ ﺑﺮﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﻋﺎﺩﻱ ﺭﺍ ﺍﺯ ﻃﺮﻳﻖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﭘﻴﺠﺮ،ﺷﺒﻜﻪ ﻫﺎﻱ ﻣﺠﺎﺯﻱ ، ﭘﻴﺎﻣﻚ ﻭ ﺑﻠﻨﺪﮔﻮ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺍﻗﺘﻀﺎﻳﻲ ﺍﻋﻼﻡ ﻣﻲ ﻛﻨﺪ.
• ﭘﺲ ﺍﺯ ﺍﻋﻼﻡ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﺳﻔﻴﺪ ﺗﻤﺎﻣﻲ ﺭﻭﺳﺎ ﺑﺨﺶ ﻫﺎ ﺗﺎ ۲۴ ﺳﺎﻋﺖ ﮔﺰﺍﺭﺵ ﻛﺎﻣﻠﻲ ﺍﺯ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻭ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻫﺎﻱ ﺻﻮﺭﺕ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻪ ﺩﺑﻴﺮ ﻛﻤﻴﺘﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺧﻄﺮ ﺣﻮﺍﺩﺙ ﻭ ﺑﻼﻳﺎ ﻭ ﻓﺮﻣﺎﻧﺪﻩ ﺣﺎﺩﺛﻪ ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﻲ ﺩﻫﻨﺪ.

ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺩﺳﺘﻮﺭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺳﺎﺯی ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﻭﺯ ﺣﻮﺍﺩﺙ

•  ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻛﺸﻮﺭﻱ ﺁﻣﺎﺩﮔﻲ ﺑﻴﻤﺎﺭﺳﺘﺎﻥ ﺩﺭ ﺣﻮﺍﺩﺙ ﻭ ﺑﻼﻳﺎ – ﺩﻛﺘﺮ ﺧﺎﻧﻜﻪ

   ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻠﻲ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺭ ﺑﺮﺍﺑﺮ ﻓﻮﺭﻳﺖ ﻫﺎ – ﺩﻛﺘﺮ ﺍﺭﺩﻻﻥ

پیشنهادات:

مستندات جامع استقرار اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎي اﻋﺘﺒﺎرﺑﺨﺸﻲ ﻧﺴﻞ ﭘﻨﺠﻢ

مجموعه کامل دستورالعملهای اعتباربخشی مراکز درمانی

مجموعه کامل خط مشی های اعتباربخشی مراکز درمانی

مجموعه کامل روشهای اجرایی اعتباربخشی مراکز درمانی