- دستورالعملهای ارزیابی و ممیزی بازرسین: شامل معیارهای ارزیابی عملکرد بازرسین و نحوه انجام ممیزیهای داخلی.
- مدیریت محرمانگی و بیطرفی: تضمین میکند که فرآیندهای بازرسی بدون تعارض منافع و با رعایت اصول محرمانگی انجام شوند.
- دسترسی و استفاده از تجهیزات: مشخص میکند که چگونه تجهیزات بازرسی باید نگهداری، کالیبره و مورد استفاده قرار گیرند.
- ایمنی و دستورالعملهای کار بازرسی: شامل روشهای اجرایی برای حفظ ایمنی کارکنان و رعایت استانداردهای ایمنی در محیطهای بازرسی.
- کنترل سوابق و مستندسازی: نحوه ثبت، نگهداری و مدیریت سوابق بازرسی را مشخص میکند.
روش های اجرایی 17020
روش های اجرایی 17020
استاندارد ISO/IEC 17020 شامل روشهای اجرایی مختلفی است که نهادهای بازرسی باید رعایت کنند تا از انطباق با الزامات بینالمللی اطمینان حاصل شود. برخی از این روشهای اجرایی عبارتند از:
مرتب سازی بر اساس
دستههای محصولات
- iso 10015
- ISO 17020:2012
- ISO 22000
- ISO 27001
- ISO 45001:2018
- ISO 9001:2015
- استاندارد مدیریت کیفیت
- الزامات استاندارد(واحدی)
- امور قراردادها
- چک لیستهای ارزیابی
- حوزه مدیریت
- ساماندهی فرآیند آموزش
- سیستم مدیریت یکپارچه
- طبقات محصول
- فاقد دسته بندی
- فرم های مورد نیاز مجموعه های تولیدی
- گنجینه آکادمی
- مجموعه مقالات
- واحد اداری مالی
- واحد بازرگانی
- واحد برنامه ریزی
- واحد تضمین کیفیت
- واحد فنی مهندسی
- واحد کنترل کیفیت
- واحد نگهداری و تعمیرات
دستههای محصولات
- iso 10015
- ISO 17020:2012
- ISO 22000
- ISO 27001
- ISO 45001:2018
- ISO 9001:2015
- استاندارد مدیریت کیفیت
- الزامات استاندارد(واحدی)
- امور قراردادها
- چک لیستهای ارزیابی
- حوزه مدیریت
- ساماندهی فرآیند آموزش
- سیستم مدیریت یکپارچه
- طبقات محصول
- فاقد دسته بندی
- فرم های مورد نیاز مجموعه های تولیدی
- گنجینه آکادمی
- مجموعه مقالات
- واحد اداری مالی
- واحد بازرگانی
- واحد برنامه ریزی
- واحد تضمین کیفیت
- واحد فنی مهندسی
- واحد کنترل کیفیت
- واحد نگهداری و تعمیرات
روش اجرایی بازنگری درخواست مشتری-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی بازنگری مدیریت-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی خرید و ارزیابی تأمین کنندگان-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی دریافت نظرات و رسیدگی به شکایات مشتریان-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی شناسايي و نگهداری تجهيزات-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی شناسایی و نگهداری اقلام بازرسی-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی کنترل داده های الکترونیکی-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی کنترل کار نامنطبق-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی کنترل مدارک و سوابق-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی گزارش دهی نتایج بازرسی-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی ممیزی داخلی-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی
روش اجرایی واگذاری کار به پیمانکار فرعی-ISO/IEC 17020
هدف تأیید صلاحیت بازرسی
حصول اطمينان استفاده كنندگان از خدمات سازمانها و مؤسسات فعال در زمينة مشاوره، آموزش، بازرسي، مميزي و صدور گواهي استانداردهای مدیریتی