گوشی را به حالت افقی بچرخون-آکادمی تدبیرافزا

فرایند تیم سازی و توانمند سازی

شناسه محصول: TA-HRM-P010 دسته:
دانلود نمونه مستندات

(روش اجرایی، دستورالعمل، شرح شغل، شناسنامه فرآیند)

نظامنامه

نمونه مستندات

مستر لیست

6 افرادی که اکنون این محصول را تماشا می کنند!
25 اقلام فروخته شده در 12 ماه
پکیج شگفت انگیز مشاور مدیر25k

پیشنهاد شگفت انگیز (کلیک کنید)

ملاحظات
قابلیت ویرایش مستندات آکادمی تدبیر افزا.svg
تضمین کیفیت محتوی و استاندارد مستندات
تضمین استرداد وجه.svg
پرداخت امن با کارتهای شتاب-در بستر شاپرک
آیکن تماس
پشتیبانی دائمی 24 ساعته 7 روز هفته
دسترسی راحت و دائمی به مستندات در حساب کاربری
دسترسی راحت و دائمی به مستندات در حساب کاربری
ایمیل مستندات آکادمی تدبیر افزا.svg
تضمین استرداد کل وجه پرداختی در صورت نارضایتی

تومان ۸۰.۰۰۰

کد تخفیف 50 درصدی آکادمی تدبیرافزا TADBIRAFZA
مستندات جامع
استقرار استانداردهای مدیریت

سیستم مدیریت کیفیت خودرو

استاندارد سیستم مدیریت یکپارچه

استاندارد سیستم مدیریت کیفیت

استاندارد مدیریت زیست محیطی

استاندارد تأیید صلاحیت بازرسی

مدیریت آزمایشگاه های کالیبراسیون

مدیریت ایمنی و بهداشت غذایی

مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS)

مدیریت زیست محیطی

استاندارد مدیریت انرژی

استاندارد مدیریت شکایات

مدیریت رضایتمندی مشتری

مدیریت اثربخش آموزش

مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی

مستندات جامع
ساماندهی فرآیندهای مدیریتی و اجرایی
محبوب ترین ها
مستندات استانداردهای مدیریتی
به تفکیک
فرم های مورد نیاز واحدهای سازمانی
شناسه محصول: TA-HRM-P010 دسته:

فرایند تیم سازی و توانمند سازی

tadbirafza-favicon

آکادمی تدبیرافزا

tadbirafz.com

آکادمی تدبیرافزا

فرایند تیم سازی و توانمند سازی

فرایند شماره 10

از

مجموعه تعالی منابع انسانی

استاندارد 34000

 کد فرایند ۰۱۰۳۴۰۰۰

الف) مشخصات فرایند

تعریف فرایند:

فرایند تیم سازی و توانمند سازی تشکیل تیمهای کاری از مجموعه ای از افراد با تخصص های لازم که با همکاری همدیگر برای تصمیم گیری جمعی فعالیت های مشخصی را انجام می دهند و طی فرایند تیم سازی جهت نیل به اهداف تیمی، نقش هایی بین اعضای تیم توزیع می شود. با کارکردن در تیم ها کارکنان سازمان رشد پیدا کرده و بویژه در تیم های خود گردان توانمند می شوند. توانمندسازی ایجاد سازوکارهایی برای بهبود و رشد توانایی های کارکنان و افزایش ارزش فرد برای سازمان می باشد. توانمندسازی درصدد تفویض اختیار و مسئولیت به افراد و تیم ها به منظور ایجاد احساس توانمندسازی روانشناختی در کارکنان است

اهداف فرایند:

  • تعریف فرایندها و نقش ها برای تشویق کار تیمی،
  • تفویض اختیار به تیم های توانمند
  • نهادینه سازی همکاری و عملکرد تیمی
  • افزایش سرعت و دقت در کارهایی که نیاز به تخصص و مهارت های مختلف دارد
  • ایجاد احساس خود تعیین کنندگی، اعتماد، رشد و ارزشمندی در همه ی کارکنان سازمان
  • سرمایه گذاری روی افراد و تیم ها و دادن مسئولیت و تفویض اختیار به آن ها در راستای انجام موثر کارها
  • افزایش بهره وری و هویت شغلی در کارکنان

ورودی فرایند:

  • طراحی ساختار و مقررات مناسب برای تیم های کاری
  • تعریف مسئول مشخص برای هماهنگی تیم های کاری در کل سازمان
  • یکپارچه سازی توسعه ی تیم ها با برنامه ی استراتژیک منابع انسانی،
  • تدارک منابع انسانی، تجهیزات ارتباطی اداری و مالی،
  • ایجاد مهارت کار کردن به روش تیمی
  • آموزش مهارت های مسئولیت پذیری
  • ارزیابی عملکرد
  • برنامه ی مسیر پیشرفت حرفه

خروجی فرایند:

  • توانمندسازی روانشناختی کارکنان
  • افزایش کیفیت تصمیمات تیمی

تطابق فرایند با APQC :

  • توسعه و مشاوره کارکنان

تعداد اقدامات فرایند:

۳۳ اقدام در هفت سطح

 

ب) فعالیتهای اصلی

  1. تصويب تیم ها و کمیته های ضروری برای سازمان
  2. تدوین شیوه نامه ی تفویض اختیارات
  3. تشکیل تیم های خودگردان در صورت نیاز

 

ج)سنجه های منابع انسانی (Metrics)

  • نسبت ساختار تیمی
  • درصد زنان در گریدهای مدیریتی
  • تسبت تصمیمات تیمي
  • نسبت پاداش تیمی

 

د)متولیان فرایند

تهیه کننده: کارشناس منابع انسانی

بازنگری کننده: مدیره منابع انسانی

تایید کننده: مدیر برنامه ریزی و سیستم ها

تصويب کننده: مدیر عامل

تاریخ و امضاء

 

ه)چک لیست ارزیابی فرایند تیم سازی و توانمند سازی

سطح بلوغ ردیف فرامین منابع انسانی (اقدامات لازم در این فرآیند)
کاربرگ شماره 10 : گزارش وضعیت تیم سازی و توانمندسازی اول 1 بر اثر فشارهای کاری یا تقاضاهای بیرونی، کمیته ها و تیم های خاصی به صورت پراکنده و به طور موقت شکل می گیرند و اختیار چندانی هم ندارند.
دوم 2 هر تیم کاری مجموعه معین از وظایف وابسته به هم را براساس فرایندهای سازمان انجام میدهد؛
3 شایستگی های لازم برای تیم های کاری شناسایی شده و در اعضای تیم ایجاد می شود؛
4 تفویض اختیار به افراد خاص در سازمان انجام می شود؛
5 سازمان عضویت افراد در جمعهای متنوع (Community) به منظور تصمیم سازی را تشویق می کند؛
6 از تیم های کاری در زمینه مذاکره، طوفان مغزی، حل مسأله و حل تعارض ها استفاده می شود؛
7 نقش ها، اهداف، مرزها، فعالیت های محوله، مسئولیت ها و منابع هر تیم در دستورالعمل مدون کار تیمی مشخص است؛
8 دستورالعمل مدونی برای اختیارات هر واحد تدوین شده ولی اثربخشی آن ارزیابی نمی شود.
سوم 9 تعهدات عملکردی تیم، برنامه زمانی و بودجه و منابع مورد نیاز مورد ارزیابی قرار می گیرد؛
10 تیم های کاری غیر ضروری با یک برنامه ریزی منظم، منحل شده و اعضای آنها، برای تیم های دیگر آماده می شوند و درس های آموخته شده، مستند می شود؛
11  برخی از تیم ها (کمیته یا شوراها) نقش تصمیم سازی مهمی را بر عهده دارند و اختیارات به آنها تفویض شده است؛
12 مدیران وظایف بزرگ را به وظایف ساده تقسیم کرده و برای ایجاد حس موفقیت به کارکنان یا تیم ها واگذار می کنند و به تدریج وظایف بزرگتر را تفویض می کنند.
چهارم 13 از قابلیت HRIS برای بهینه سازی تیم سازی و توانمندسازی استفاده می شود.
14  برخی از تیمهای کاری اختیار تصمیم گیری دارند و عملکرد تیمهای کاری با عملکرد واحد و سازمان هم راستا شده و شاخص های کمی سنجش عملکرد تیمی مورد ارزیابی قرار می گیرد؛
15 جبران خدمات تیمی در سراسر سازمان جاری شده است؛
16 کارکنان بیش از نیمی از مشکلات را حل میکنند و مدیران وقت آزاد بیشتری برای مسائل نو و غیر روزمره دارند؛
17 از تفویض اختیار معکوس (پایین به بالا) خودداری می شود و از زیردستان خواسته می شود که به جای درخواست کمک یا رهنمود، راه حل پیشنهاد نمایند؛
18 اقدامات لازم برای ظرفیت سازی در مدیران و کارکنان برای استفاده از ابزارهای دیجیتال انجام می شود.
19 سیستم های منابع انسانی به صورت اپلیکیشن روی ابزارهای هوشمند مدیران و کارکنان قابل استفاده است.
پنجم 20 حداقل یکی از سنجه های (متریکز) منابع انسانی در این فرآیند، در سه سال گذشته مطابق استاندارد بوده است.
21 تیمهای خودگردان در سازمان ایجاد شده است که همه فعالیت های استخدام، پاداش، اخراج و بودجه بندی خود را انجام می دهند؛
22 کارکنان و کارشناسان به اندازه مدیران در انتخاب منابع لازم برای انجام کار (حق تخصیص منابع) حق تصمیم گیری دارند و در این زمینه دستورالعمل مدونی وجود دارد؛
23 شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) برای فعالیتهای تیم سازی و توانمندسازی شناسایی و تعریف شده است؛
24 اثربخشی اقدامات این فرایند بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) سنجیده و تحلیل شده و بهبود می یابد؛
ششم 25 همسویی استراتژیک این فرایند با استراتژیهای سازمان به طور سالیانه سنجیده و تحلیل شده و بهبود می یابد.
26 کارکنان و کارشناسان به اندازه مدیران به اطلاعات واحد خود دسترسی دارند.
27 احساس خود اثربخشی (شایستگی شخصی)، احساس انتخاب، توان اثرگذاری، معنی داری، ارزشمندی و احساس اعتماد و امنیت کارکنان بصورت سالیانه ارزیابی و نتایج آن بررسی و روند کلی تحلیل می شود؛
هفتم 28 فرهنگ تیم سازی و توانمندسازی در سازمان نهادینه شده و مورد حمایت مدیریت است؛
29 رهبری اشتراکی در شرایط مقتضی متداول است؛
30 اکثر مدیران سازمان، کارشناسان قبلی سازمان بوده اند و براساس فرایند توانمندی سازی، در رده های مدیریتی مشغول به فعالیت هستند؛
31 کارکنان سازمان در کنار مدیران اختیار تصمیم گیری دارند؛
32 همه سنجه های (متریکز) منابع انسانی در این فرآیند، در سه سال گذشته مطابق استاندارد بوده است.
33 سازمان در حوزه تیم سازی و توانمندسازی مرجع استاندارد صنعت است.

و)سنجه های فرایند تیم سازی و توانمند سازی

سنجه های فرایند تیم سازی و توانمند سازی

سنجه های فرایند تیم سازی و توانمند سازی

فرایند عنوان سنجه/شاخص نحوه سنجش استاندارد
 تیمسازی و توانمند سازی نسبت ساختار تیمی تعداد واحدهای سازمان / تعداد واحدهای دولایه  = TSR حداقل 20درصد
 تیمسازی و توانمند سازی درصد زنان در گریدهای مدیریتی 100* تعداد کل مدیران/ تعداد زنان در گریدهای مدیریتی = FMG حداقل 10درصد
 تیمسازی و توانمند سازی نسبت تصمیمات تعداد کل تصمیمات اجرا شده / تعداد تصمیمات تیمی اخذ شده = TDM حداقل 20درصد
 تیمسازی و توانمند سازی نسبت پاداش تیمی مبلغ کل پاداش تیمی /مبلغ پاداش تیمی  = TC حداقل 20درصد
تهیه کننده 
کارشناس دفتر/واحد تخصصی

نام و امضاء

تأیید کننده
مدیر دفتر/ واحد تخصصی

نام و امضاء

تصویب کننده
معاونت تخصصی/مدیر عامل

نام و امضاء

tadbirafza-favicon
آکادمی تدبیرافزا

فرایند تیم سازی و توانمند سازی

آکادمی تدبیرافزا

فرایند تیم سازی و توانمند سازی

فرایند شماره 10

از

مجموعه تعالی منابع انسانی

استاندارد 34000

 کد فرایند ۰۱۰۳۴۰۰۰

الف) مشخصات فرایند

تعریف فرایند:

فرایند تیم سازی و توانمند سازی تشکیل تیمهای کاری از مجموعه ای از افراد با تخصص های لازم که با همکاری همدیگر برای تصمیم گیری جمعی فعالیت های مشخصی را انجام می دهند و طی فرایند تیم سازی جهت نیل به اهداف تیمی، نقش هایی بین اعضای تیم توزیع می شود. با کارکردن در تیم ها کارکنان سازمان رشد پیدا کرده و بویژه در تیم های خود گردان توانمند می شوند. توانمندسازی ایجاد سازوکارهایی برای بهبود و رشد توانایی های کارکنان و افزایش ارزش فرد برای سازمان می باشد. توانمندسازی درصدد تفویض اختیار و مسئولیت به افراد و تیم ها به منظور ایجاد احساس توانمندسازی روانشناختی در کارکنان است

اهداف فرایند:

  • تعریف فرایندها و نقش ها برای تشویق کار تیمی،
  • تفویض اختیار به تیم های توانمند
  • نهادینه سازی همکاری و عملکرد تیمی
  • افزایش سرعت و دقت در کارهایی که نیاز به تخصص و مهارت های مختلف دارد
  • ایجاد احساس خود تعیین کنندگی، اعتماد، رشد و ارزشمندی در همه ی کارکنان سازمان
  • سرمایه گذاری روی افراد و تیم ها و دادن مسئولیت و تفویض اختیار به آن ها در راستای انجام موثر کارها
  • افزایش بهره وری و هویت شغلی در کارکنان

ورودی فرایند:

  • طراحی ساختار و مقررات مناسب برای تیم های کاری
  • تعریف مسئول مشخص برای هماهنگی تیم های کاری در کل سازمان
  • یکپارچه سازی توسعه ی تیم ها با برنامه ی استراتژیک منابع انسانی،
  • تدارک منابع انسانی، تجهیزات ارتباطی اداری و مالی،
  • ایجاد مهارت کار کردن به روش تیمی
  • آموزش مهارت های مسئولیت پذیری
  • ارزیابی عملکرد
  • برنامه ی مسیر پیشرفت حرفه

خروجی فرایند:

  • توانمندسازی روانشناختی کارکنان
  • افزایش کیفیت تصمیمات تیمی

تطابق فرایند با APQC :

  • توسعه و مشاوره کارکنان

تعداد اقدامات فرایند:

۳۳ اقدام در هفت سطح

 

ب) فعالیتهای اصلی

  1. تصويب تیم ها و کمیته های ضروری برای سازمان
  2. تدوین شیوه نامه ی تفویض اختیارات
  3. تشکیل تیم های خودگردان در صورت نیاز

 

ج)سنجه های منابع انسانی (Metrics)

  • نسبت ساختار تیمی
  • درصد زنان در گریدهای مدیریتی
  • تسبت تصمیمات تیمي
  • نسبت پاداش تیمی

 

د)متولیان فرایند

تهیه کننده: کارشناس منابع انسانی

بازنگری کننده: مدیره منابع انسانی

تایید کننده: مدیر برنامه ریزی و سیستم ها

تصويب کننده: مدیر عامل

تاریخ و امضاء

 

ه)چک لیست ارزیابی فرایند تیم سازی و توانمند سازی

سطح بلوغ ردیف فرامین منابع انسانی (اقدامات لازم در این فرآیند)
کاربرگ شماره 10 : گزارش وضعیت تیم سازی و توانمندسازی اول 1 بر اثر فشارهای کاری یا تقاضاهای بیرونی، کمیته ها و تیم های خاصی به صورت پراکنده و به طور موقت شکل می گیرند و اختیار چندانی هم ندارند.
دوم 2 هر تیم کاری مجموعه معین از وظایف وابسته به هم را براساس فرایندهای سازمان انجام میدهد؛
3 شایستگی های لازم برای تیم های کاری شناسایی شده و در اعضای تیم ایجاد می شود؛
4 تفویض اختیار به افراد خاص در سازمان انجام می شود؛
5 سازمان عضویت افراد در جمعهای متنوع (Community) به منظور تصمیم سازی را تشویق می کند؛
6 از تیم های کاری در زمینه مذاکره، طوفان مغزی، حل مسأله و حل تعارض ها استفاده می شود؛
7 نقش ها، اهداف، مرزها، فعالیت های محوله، مسئولیت ها و منابع هر تیم در دستورالعمل مدون کار تیمی مشخص است؛
8 دستورالعمل مدونی برای اختیارات هر واحد تدوین شده ولی اثربخشی آن ارزیابی نمی شود.
سوم 9 تعهدات عملکردی تیم، برنامه زمانی و بودجه و منابع مورد نیاز مورد ارزیابی قرار می گیرد؛
10 تیم های کاری غیر ضروری با یک برنامه ریزی منظم، منحل شده و اعضای آنها، برای تیم های دیگر آماده می شوند و درس های آموخته شده، مستند می شود؛
11  برخی از تیم ها (کمیته یا شوراها) نقش تصمیم سازی مهمی را بر عهده دارند و اختیارات به آنها تفویض شده است؛
12 مدیران وظایف بزرگ را به وظایف ساده تقسیم کرده و برای ایجاد حس موفقیت به کارکنان یا تیم ها واگذار می کنند و به تدریج وظایف بزرگتر را تفویض می کنند.
چهارم 13 از قابلیت HRIS برای بهینه سازی تیم سازی و توانمندسازی استفاده می شود.
14  برخی از تیمهای کاری اختیار تصمیم گیری دارند و عملکرد تیمهای کاری با عملکرد واحد و سازمان هم راستا شده و شاخص های کمی سنجش عملکرد تیمی مورد ارزیابی قرار می گیرد؛
15 جبران خدمات تیمی در سراسر سازمان جاری شده است؛
16 کارکنان بیش از نیمی از مشکلات را حل میکنند و مدیران وقت آزاد بیشتری برای مسائل نو و غیر روزمره دارند؛
17 از تفویض اختیار معکوس (پایین به بالا) خودداری می شود و از زیردستان خواسته می شود که به جای درخواست کمک یا رهنمود، راه حل پیشنهاد نمایند؛
18 اقدامات لازم برای ظرفیت سازی در مدیران و کارکنان برای استفاده از ابزارهای دیجیتال انجام می شود.
19 سیستم های منابع انسانی به صورت اپلیکیشن روی ابزارهای هوشمند مدیران و کارکنان قابل استفاده است.
پنجم 20 حداقل یکی از سنجه های (متریکز) منابع انسانی در این فرآیند، در سه سال گذشته مطابق استاندارد بوده است.
21 تیمهای خودگردان در سازمان ایجاد شده است که همه فعالیت های استخدام، پاداش، اخراج و بودجه بندی خود را انجام می دهند؛
22 کارکنان و کارشناسان به اندازه مدیران در انتخاب منابع لازم برای انجام کار (حق تخصیص منابع) حق تصمیم گیری دارند و در این زمینه دستورالعمل مدونی وجود دارد؛
23 شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) برای فعالیتهای تیم سازی و توانمندسازی شناسایی و تعریف شده است؛
24 اثربخشی اقدامات این فرایند بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) سنجیده و تحلیل شده و بهبود می یابد؛
ششم 25 همسویی استراتژیک این فرایند با استراتژیهای سازمان به طور سالیانه سنجیده و تحلیل شده و بهبود می یابد.
26 کارکنان و کارشناسان به اندازه مدیران به اطلاعات واحد خود دسترسی دارند.
27 احساس خود اثربخشی (شایستگی شخصی)، احساس انتخاب، توان اثرگذاری، معنی داری، ارزشمندی و احساس اعتماد و امنیت کارکنان بصورت سالیانه ارزیابی و نتایج آن بررسی و روند کلی تحلیل می شود؛
هفتم 28 فرهنگ تیم سازی و توانمندسازی در سازمان نهادینه شده و مورد حمایت مدیریت است؛
29 رهبری اشتراکی در شرایط مقتضی متداول است؛
30 اکثر مدیران سازمان، کارشناسان قبلی سازمان بوده اند و براساس فرایند توانمندی سازی، در رده های مدیریتی مشغول به فعالیت هستند؛
31 کارکنان سازمان در کنار مدیران اختیار تصمیم گیری دارند؛
32 همه سنجه های (متریکز) منابع انسانی در این فرآیند، در سه سال گذشته مطابق استاندارد بوده است.
33 سازمان در حوزه تیم سازی و توانمندسازی مرجع استاندارد صنعت است.

و)سنجه های فرایند تیم سازی و توانمند سازی

سنجه های فرایند تیم سازی و توانمند سازی

سنجه های فرایند تیم سازی و توانمند سازی

فرایند عنوان سنجه/شاخص نحوه سنجش استاندارد
 تیمسازی و توانمند سازی نسبت ساختار تیمی تعداد واحدهای سازمان / تعداد واحدهای دولایه  = TSR حداقل 20درصد
 تیمسازی و توانمند سازی درصد زنان در گریدهای مدیریتی 100* تعداد کل مدیران/ تعداد زنان در گریدهای مدیریتی = FMG حداقل 10درصد
 تیمسازی و توانمند سازی نسبت تصمیمات تعداد کل تصمیمات اجرا شده / تعداد تصمیمات تیمی اخذ شده = TDM حداقل 20درصد
 تیمسازی و توانمند سازی نسبت پاداش تیمی مبلغ کل پاداش تیمی /مبلغ پاداش تیمی  = TC حداقل 20درصد

نظرات شما:

0 بررسی
0
0
0
0
0

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “فرایند تیم سازی و توانمند سازی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *